Hieronder ziet u een voorbeeld betalingsherinnering. Als uw debiteur niet op tijd betaald, kunt u een brief sturen. De herinnering is de eerste brief die u stuurt wanneer er niet betaald wordt. Het heeft nog een vriendelijk karakter, wellicht dat de factuur aan de aandacht is ontsnapt, of dat hij bij een verkeerde afdeling terecht is gekomen.
In deze brief herinnert u de debiteur aan het openstaande factuurbedrag. Een eerste herinnering is vriendelijk van karakter, het kan immers voorkomen dat een factuur aan de aandacht ontglipt. Daarnaast is een goede verstandhouding met uw debiteuren belangrijk.
Naast het versturen van de herinnering, kunt u de debiteur bellen om het openstaande factuurbedrag onder de aandacht te brengen. Wellicht krijgt u dan ook informatie over de reden waarom het bedrag nog niet is voldaan. Wanneer de betaling uitblijft, kunt u na de gestelde termijn in de eerste herinnering, een tweede brief sturen. Hierin verzoekt u de debiteur met wat meer klem om het openstaande factuurbedrag te voldoen.
Blijft de betaling nog steeds uit, dan kunt u over gaan tot een sommatie. Hierin wordt echt met klem verzocht het openstaande factuurbedrag te voldoen. In deze brief vermeld u tevens wat de vervolgstappen zullen zijn die u gaat ondernemen, wanneer betaling van het factuurbedrag uitblijft.
Wanneer de betaling nog steeds uitblijft kunt u een incasso traject starten. Hierin gaat een externe partij, een incassobureau, de vordering incasseren.
Naam verzender
Adres verzender
Postcode, plaats verzender
Naam ontvanger
Adres ontvanger
Postcode, plaats ontvanger
Plaats, datum van verzenden
Betreft: Herinnering
Geachte heer/ mevrouw,
Uit onze administratie is gebleken dat onderstaande factuur, waarvan de betalingstermijn reeds is verstreken, nog niet door u is voldaan.
Wellicht is de factuur aan uw aandacht ontglipt. Daarom willen wij u verzoeken het openstaande factuurbedrag binnen een termijn van 8 werkdagen alsnog te voldoen. U kunt het factuurbedrag overmaken op rekening nummer ____, onder vermelding van het factuurnummer.
Factuur Factuurdatum Betaaldatum Factuurbedrag
013645 2-1-2013 2-2-2013 1.000,-
Mocht dit schrijven uw betaling hebben gekruist, kunt u deze brief als niet verzonden beschouwen.
Met vriendelijke groet,
Naam verzender
Handtekening
Download de voorbeeld betalingsherinnering in Word as opzetje.
Bekijk de andere voorbeeld brieven
Bij een incasso traject is het van belang om de documenten goed te bewaren. Dit kan nodig zijn wanneer de betaling lang uitblijft en er een rechter aan te pas moet gaan komen. U kunt er ook voor kiezen om de incasso uit te besteden. Dit kan ook po no cure no pay basis. Deze bedrijven nemen de incasso uit handen en vragen een percentage van het bedrag wanneer het gelukt is om dit te incasseren. Wanneer het niet lukt betaalt u niks.
Bekijk ook de verschillende voorbeeld brieven op de website van de consumentenbond.